Yetkazib berilgan buyurtmadan va unga to’lov qilishdan quyidagi hollarda bosh tortish mumkin:
· Yetkazib berilgan tovar buyurtma qilingani bilan mos kelmasa;
· Tovarning o’rami butunligiga buzilishi natijasida unga zarar yetgan bo’lsa;
· Tovar, uning o’rami uni tashish sharoitlari bilan mutanosib bo’lmasa (harorat rejimi uchun talablar bundan mustasno).
· Tovarlar jamlanmasining to'liq emasligi, ularning nomunosib tashqi ko'rinishi va boshqalar bilan bog'liq noqulay vaziyatlarni va ziddiyatlarni oldini olish uchun biz sotib olingan tovarlarni tekshirishni tavsiya etamiz.
Tovar faqatgina yetkazib berish vaqtida qaytarilishi mumkin.
O'zbekiston Respublikasining 1996 yil 26 apreldagi «Dori vositalari va tibbiy buyumlarning chakana savdosi tartibi to'g'risida» gi Nizomga asosan - dorixonalardan sotiladigan tibbiy buyumlar va dori-darmonlar qaytarib olinmaydi va ularni moslari bilan almashtirilmaydi.
