Отказаться от доставленного заказа и его оплаты возможно в следующих случаях:
· доставленный товар не соответствует заказанному;
· товар поврежден вследствие нарушения целостности упаковки;
· товар поврежден вследствие несоответствия упаковки характеру вложения и условиям пересылки (за исключением требований по температурному режиму).
Товар может быть возвращен только в момент доставки.
Согласно Положения «О порядке розничной реализации лекарственных средств и изделий медицинского назначения» Республики Узбекистан от 26.04.1996 года - Лекарственные средства и изделия медицинского назначения, реализованные из аптек, не подлежат возврату и замене их аналогами.
